Мы не раз обращались к проблеме задолженности населения за жилищно-коммунальные услуги. И это действительно стало проблемой. Об этом мы вели и постоянно ведем разговор в средствах массовой информации, на встречах населения с мэром города, специалистов МУ «Департамент ЖКХ и ЭТС» с жителями Азова.
Ведь от того, как дисциплинированно мы оплачиваем счет-квитанции, поступающие из Единого расчетно-кассового центра (ЕРКЦ), зависит состояние нашего жилья, коммуникаций, чистота и благоустройство города.
По последним данным, задолженность населения только за техническое обслуживание жилья составляет 2,4 млн. руб. Всем известно, что платежи населения за жилищно-коммунальные услуги составляют существенный и даже, можно сказать, более надежный источник финансирования жилищно-коммунального хозяйства. Сколько же можно было бы отремонтировать за эти деньги подъездов, кровель, сетей тепло- и водоснабжения, канализации!
Недофинансирование отрицательно влияет на качество услуг, поскольку низкий уровень оплаты труда работников жилищно-коммунального хозяйства, а также задержки в выплате заработной платы приводят к текучести квалифицированных кадров. И как следствие - неухоженные подъезды, дырявые кровли, недоработки в водо- и теплоснабжении и т.д. И вот здесь большое значение имеет работа с задолжниками.
ЕРКЦ ежемесячно доставляет разовые счет-квитанции должникам за жилищно-коммунальные услуги с указанием суммы долга по каждому виду предоставляемых услуг. Но не все задолжники с пониманием реагируют на эти напоминания. Поэтому каждую неделю в МУ «Департамент ЖКХ и ЭТС» проходят заседания комиссии по работе с задолжниками. В эту комиссию входят представители предприятий, оказывающих населению коммунальные услуги.
- Цель членов комиссии – не наказывать, а разобраться в ситуации, заставившей должника стать должником, - говорит генеральный директор МУ «Департамент ЖКХ и ЭТС» В.И. Перковец. - Здесь понимают, что у кого-то слишком малы доходы – таким помогают оформить субсидии, у кого-то другие сложные проблемы. Некоторые сразу здесь же соглашаются оплатить задолженность, с другими заключаются договоры на постепенное погашение долга. Но некоторые задолжники и не платят деньги, и даже не приходят на заседания комиссии. Поэтому после официальных предупреждений юридический отдел МУ «Департамент ЖКХ и ЭТС» вынужден подавать на них исковые заявления в суд. Кстати сказать, судебные приставы постоянно занимаются взысканием долгов с многих задолжников. Поэтому поставленные в тяжелое положение неплатежами населения за предоставленные услуги службы жизнеобеспечения вынуждены обращаться к таким строгим и, конечно же, непопулярным мерам, как обращения в суд. Здесь необходимо отметить, что введенный 1 марта 2005 года новый Жилищный кодекс (ст. 90) предусматривает выселение нанимателей в судебном порядке, если наниматель и проживающие совместно с ним члены его семьи в течение более 6 месяцев без уважительных причин не вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
На самом деле, почему кто-то, не желая платить за жилищно-коммунальные услуги, лишает нормальных бытовых условий других – законопослушных граждан? Почему аккуратно платящие горожане не должны рассчитывать на соответствующее техобслуживание? Почему задолжавшие по несколько тысяч рублей могут без угрызений совести пользоваться теми же услугами, что и те, кто исправно оплачивает эти услуги из месяца в месяц?
Между тем, в ЕРКЦ созданы все условия для нормального приема платежей от населения. Давно уже позабыты времена, когда мы стояли в очередях с ворохом книжек по разным видам жилищно-коммунальных услуг и высчитывали: где и когда удобнее и главное – быстрее, не теряя своего личного времени, заплатить? Единые счет-квитанции, как и ЕРКЦ, уже привычно вошли в нашу жизнь, впрочем, и во всей России тоже.
Вообще-то, Единые расчетно-кассовые центры создавались, прежде всего, для того, чтобы решить проблему, связанную с тем, что платежи населения, собираемые предприятиями жилищно-коммунального хозяйства, не всегда в полном объеме и вовремя доходили до поставщиков услуг. Проблема распределения платежей между поставщиками услуг стояла очень остро, и решить ее смогли специализированные организации – ЕРКЦ.
Собирая деньги с населения, они сразу переводят их поставщикам услуг. И периодически возникаемые в некоторых средствах массовой информации «догадки», что ЕРКЦ задерживают деньги на каких-то счетах – обычный плод фантазии. У ЕРКЦ просто нет своего счета. Поэтому ни задерживать, ни тем более использовать деньги не по назначению они попросту не могут.
Удобство и надежность работы Единых расчетно-кассовых центров и оплату по счет-квитанциям оценило не только население страны, но и Правительство, в том числе и Ростовской области. В частности, решением коллегии администрации Ростовской области от 24 октября 2005 года № 104 «О результатах подготовки жилищного фонда, объектов инженерной и социальной инфраструктуры городов и районов Ростовской области к эксплуатации в осенне-зимний период 2005-2006 годов» отмечена «недостаточность кредитных учреждений и длительность обслуживания населения при оплате жилищно-коммунальных услуг». А поэтому коллегия решила до 1 января 2006 года «ввести на всей территории Ростовской области единую форму платежного документа (счет-квитанция) по оплате жилья и коммунальных услуг».
Такое решение коллегии администрации Ростовской области, безусловно, еще больше упорядочит оплату населением жилищно-коммунальных услуг и, что немаловажно, поможет использовать полученные деньги с большей пользой для самого населения. В том числе, конечно же, и в нашем Азове.
Людмила Иванова,
начальник ЕРКЦ.
