Может быть сейчас в редакцию меньше будет поступать звонков от наших читателей с жалобами на работу Сбербанка. В азовских отделениях Сбербанка возрождена давняя традиция – появились книги жалоб и предложений. Теперь любой клиент, недовольный очередями, нерасторопностью контролеров, качеством обслуживания или наоборот – желающий выразить благодарность, может сделать соответствующую запись в книге жалоб и предложений, как говорится – прямо «не отходя от кассы».
И в случае с азовской почтой, сбербанком и другими "классическими" организациями она должна быть многотомной.
В Батайске есть телефон - "горячая линия", по которому принимают жалобы по поводу работы отделений сбербанка. Я один раз воспользовался - на месяц ситуация улучшилась значительно! Кто живет поблизости, посмотрите этот номер, плиз!
(он точно указан в отделении возле Вечного Огня, на стене, слева от входа).